Weinberg Capital Partners

Année d’investissement
2017
Équipe pilote
L. Mestre
B. Rousseau-Calisti
M. Desvignes
www.resilians.fr
  • Expertise
    LBO
  • Fonds
    WCP#2 (majoritaire) et WCP#3 (minoritaire)
  • Statut
    En portefeuille
  • Zone géographique
    France / Monde
  • Secteur d’activité
    Services

À propos de l’entreprise

Résilians (ex-Vitale Assistance) est le leader indépendant français de l’intervention en urgence dans le cadre des sinistres habitation. Ces interventions sont effectuées pour le compte des compagnies d’assurance ou des mutuelles. Le groupe réalise aujourd’hui plus de 50 000 interventions par an à travers sa quarantaine d’agences commerciales. Au moment de l’investissement initial de Weinberg Capital Partners, Résilians était basé sur l’arc ouest de la France. À travers sa stratégie de croissance organique fixée sur le développement de la gamme de services offerts et l’ouverture de nouvelles agences commerciales, ainsi que la réalisation de plusieurs acquisitions structurantes, le groupe a connu une forte croissance de son activité et de sa profitabilité depuis sa création.

Notre approche

Depuis l’entrée de Weinberg Capital Partners à son capital, Résilians a connu une forte accélération de son développement et s’est positionné comme le leader indépendant de son marché (son chiffre d’affaires a triplé en quatre ans). Au cours de la période d’investissement, Weinberg Capital Partners a contribué à :

  • structurer le groupe ;
  • digitaliser son offre ;
  • étendre sa couverture géographique via l’ouverture de nouvelles agences et de croissance externe,
  • réduire son empreinte carbone par l’optimisation des déplacements des opérateurs.

Dans un environnement très fragmenté et avec des donneurs d’ordres qui souhaitent l’émergence d’acteurs nationaux et multicorps de métiers, Résilians dispose de perspectives de croissance encore très importantes. Le marché de la réparation après sinistre connaît une croissance organique à deux chiffres et acyclique, ce qui le rend particulièrement attractif. Le nombre de sinistres tend à s’accroître année après année avec un parc immobilier qui grandit et vieillit et des catastrophes naturelles malheureusement de plus en plus fréquentes. 

En   chiffres

« Les compagnies d’assurance cherchent à développer les solutions de réparation en nature après sinistre auprès de leurs assurés afin de les fidéliser, de maîtriser les coûts et d’être certains que les réparations soient correctement réalisées. Grâce à notre offre multimétier, la qualité de nos prestations et notre couverture nationale, Résilians est devenu un des partenaires privilégiés des assureurs pour délivrer ce service. »
Alain Tanguy – Président-directeur général de Résilians

Une société qui s’engage

  • Gouvernance : structuration de la politique ESG du groupe (création d’un service qualité et d’un comité ESG, recrutement d’un responsable ESG, mise en place d’un code d’éthique et d’une charte achats responsables).
  • Environnement : digitalisation des outils et de l’offre, politique de recyclage des déchets et mise en place d’un reporting environnemental depuis 2021.
  • Social : mise en place d’un reporting social (RH, sécurité), partenariats avec le ministère de la Défense pour la réinsertion des anciens militaires dans la vie civile et avec Les Ateliers du Bocage, une association d’insertion sociale.

Focus initiative ESG

Partenariat avec Les Ateliers du Bocage
En 2021, Résilians a fait don d’une vingtaine d’équipements informatiques aux Ateliers du Bocage, entreprise d’insertion, qui contribue à donner une perspective professionnelle à des personnes éloignées de l’emploi ou en situation de handicap. Leur champ d’intervention comporte la collecte des équipements informatiques et de téléphonie, le tri, le conditionnement et l’expédition vers les filières adaptées : réemploi pour les matériels les plus qualitatifs et valorisation pour les matériels non réutilisables.