« L’engagement de l’équipe LBO va bien au-delà d’un simple apport financier », Frank Blanpain, CEO du groupe 3S Facility

En septembre 2024, Weinberg Capital Partners annonçait la réalisation de son premier investissement en direct à l’international avec l’acquisition du groupe ProNet, acteur de référence du Facility Management, en Suisse romande.

Début 2026, le groupe ProNet a changé de nom pour devenir 3S Facility, une évolution destinée à illustrer ses ambitions de croissance.

Frank Blanpain, CEO du groupe, nous explique les raisons de ce changement d’identité ainsi que les perspectives et les ambitions de 3S Facility sur le marché suisse.

Pour commencer, parlez-nous des étapes clés de votre parcours ? Comment êtes-vous arrivé à la tête du groupe 3S Facility ?

Mon parcours s’est construit autour du développement et de la transformation d’entreprises de services, avec une double lecture financière et opérationnelle.

Après des débuts en direction financière, j’ai rapidement évolué vers des fonctions de direction opérationnelle, toujours dans le secteur des services. J’ai d’abord exercé dans la maintenance industrielle, puis dans l’environnement et la valorisation des déchets ; des activités exigeantes où la performance opérationnelle, la qualité de service et la structuration des organisations sont déterminantes.

À la fin 2014, je rejoins la Suisse dans le cadre d’une opération de LBO du groupe Veolia Environnement Suisse, une étape structurante qui marque mon ancrage durable dans le pays. Je prends ensuite la direction d’Onet Suisse, acteur des Facility Services. À la suite de la cession de l’entreprise à un groupe suisse allemand, je rejoins le groupe Vebego pour développer l’activité de Facility Management en Suisse romande, avec pour objectifs la croissance, la structuration de l’offre et le renforcement de la proximité clients.

Mon arrivée à la tête du groupe 3S Facility intervient en 2024, après une mise en relation avec Dimitri (Dimitri Fotopoulos, associé LBO, ndlr) et son équipe, en juin de la même année, par l’intermédiaire d’un dirigeant français, dont l’entreprise avait été rachetée par Weinberg Capital Partners. Nous avons rapidement partagé une forte convergence de vision : construire un groupe solide, capable de proposer une offre de Facility Management complète, multiservices et multitechnique, pleinement alignée avec les attentes du marché suisse. Cette ambition partagée a naturellement conduit à mon engagement aux côtés du groupe 3S Facility.

Pouvez-vous nous présenter le groupe 3S Facility et son positionnement sur le marché suisse du Facility Management ?

Le groupe 3S Facility se positionne comme un acteur du Facility Management multiservice et multitechnique en Suisse, avec un fort ancrage en Suisse romande. Le groupe s’appuie sur des marques reconnues localement depuis plus de vingt ans, capables d’accompagner leurs clients sur l’ensemble de la gestion et de l’exploitation de leurs infrastructures.

Ce positionnement répond pleinement aux évolutions du marché du Facility Management en Suisse romande, où la croissance reste soutenue, estimée à environ 5 % par an. Cette dynamique est portée à la fois par les nouvelles constructions et par une tendance croissante à l’externalisation des services. De plus en plus d’entreprises cherchent en effet à réduire leurs charges fixes et à confier la gestion de leurs infrastructures à des spécialistes, tout en garantissant performance, qualité de service et maîtrise des coûts.

Grâce à son approche intégrée, le groupe intervient dans des environnements variés tels que le retail, la pharmacie, l’agroalimentaire, l’immobilier de bureaux, les immeubles d’habitation, ou encore l’industrie horlogère. Sa force réside dans la combinaison d’une expertise opérationnelle éprouvée, d’une forte proximité clients et d’une capacité à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux exigences et aux spécificités du marché suisse.

Qu’est-ce qui, selon vous, rend la Suisse particulièrement attractive pour les entreprises et les investisseurs aujourd’hui ?

La Suisse constitue un environnement particulièrement attractif pour les entreprises et les investisseurs. Sa grande stabilité politique, économique et juridique offre une visibilité précieuse à long terme. Son cadre réglementaire clair et fiable, sa culture de la qualité et de l’excellence opérationnelle ainsi que la diversité et la résilience de son tissu économique en font un terrain propice au développement des entreprises.

Par ailleurs, le niveau élevé des coûts de structure favorise l’externalisation des services, créant de réelles opportunités pour des acteurs spécialisés. Enfin, sa position centrale en Europe et son attractivité auprès des investisseurs internationaux confortent son statut de place économique de référence.

Quelles sont, selon vous, les grandes tendances du secteur du Facility Management, en Suisse ? Voyez-vous des différences marquées entre régions ou types de client ?

Actuellement, le secteur du Facility Management en Suisse connaît plusieurs grandes tendances.

Tout d’abord, la croissance reste soutenue, portée tout autant par de nouveaux projets immobiliers que par la volonté accrue des entreprises d’optimiser leurs coûts et leurs performances opérationnelles. Cette dynamique s’accompagne d’une externalisation croissante des services : de plus en plus d’organisations confient la gestion de leurs infrastructures à des spécialistes pour réduire leurs charges fixes et bénéficier d’expertises pointues.

Parallèlement, les attentes des clients évoluent également. Au-delà de la simple prestation de services, ils recherchent désormais des solutions intégrées, plus innovantes, numérisées et fortement orientées vers la qualité, la durabilité et l’efficacité énergétique. La notion de service sur mesure devient un critère clé, avec une exigence accrue en matière de réactivité et de transparence.

On observe aussi des différences selon les profils de client. Les grandes entreprises internationales privilégient souvent des solutions globales, standardisées et intégrées, tandis que les PME et les acteurs locaux recherchent des partenariats flexibles, de proximité et adaptés à leurs réalités opérationnelles.

Enfin, il existe des nuances régionales : la Suisse romande connaît actuellement une croissance légèrement plus dynamique, portée par une économie axée sur les services et une densité plus élevée de nouvelles constructions. De leur côté, les marchés alémaniques, plus matures, se caractérisent par une adoption souvent plus rapide de solutions techniques innovantes.

Comment percevez-vous la consolidation qui s’opère dans le secteur ? Quels sont les principaux facteurs qui poussent à ce mouvement et comment le groupe 3S Facility se positionne dans ce contexte ?

La tendance dans le secteur du Facility Management est clairement à la consolidation. De nombreux acteurs locaux, souvent de petite taille, peinent à atteindre la taille critique nécessaire pour rester compétitifs. Dans un marché où les volumes sont essentiels pour assurer la rentabilité et proposer une offre complète, ces structures doivent fréquemment sous-traiter une partie de leurs services, ce qui peut limiter leur efficacité et leur attractivité commerciale.

Ce mouvement de consolidation est renforcé par l’évolution technologique du secteur. L’essor des bâtiments connectés, de la maintenance prédictive, ou encore des plateformes de pilotage en temps réel exige des investissements importants et des compétences spécifiques, difficiles à mobiliser pour des acteurs isolés. En outre, les clients attendent désormais des solutions globales, alliant performance opérationnelle, transparence et durabilité.

Dans ce contexte, le groupe 3S Facility s’inscrit pleinement dans cette dynamique. Grâce à notre taille, à nos ressources et à nos expertises, nous sommes en mesure d’internaliser l’ensemble des prestations, de proposer des solutions intégrées et d’investir dans les technologies les plus avancées. Cette combinaison de proximité, de savoir-faire et d’innovation nous permet de répondre aux exigences croissantes des clients et de saisir les opportunités qu’offre la consolidation du marché.

Depuis l’arrivée de Weinberg Capital Partners comme actionnaire majoritaire, comment se déroule votre collaboration ? En quoi cet accompagnement a-t-il enrichi votre stratégie de développement ?

La collaboration avec l’équipe LBO de Weinberg Capital Partners se déroule de manière très constructive et équilibrée. L’engagement de l’équipe va bien au-delà d’un simple apport financier. Elle nous accompagne activement dans la structuration de notre stratégie, le renforcement de notre gouvernance et l’accélération de notre développement, tout en respectant l’identité et les spécificités du groupe. Sa connaissance des enjeux du secteur des services, associée à une vision long terme, nous permet de prendre des décisions structurantes avec confiance.

Avec l’appui de ce soutien financier et stratégique, nous disposons aujourd’hui des moyens nécessaires pour déployer notre plan de croissance, investir dans les outils, les technologies et les talents, et saisir les opportunités de consolidation du marché. Cet accompagnement nous offre l’opportunité d’aborder les défis de notre secteur avec sérénité et d’inscrire le développement du groupe dans une logique de croissance durable et maîtrisée.

Au cœur de vos ambitions se trouvent à la fois la croissance organique et celle externe. Quelle est votre feuille de route pour les prochaines années ? Quels sont les axes prioritaires ?

Pour cela, nous combinons des opérations de croissance externe ciblées avec une stratégie active de recrutement de talents capables d‘accompagner la montée en compétences du groupe.

Notre ambition est d’élargir et de renforcer notre offre de services afin de proposer à nos clients des solutions toujours plus complètes, intégrées et maîtrisées, tout en réduisant le recours à la sous-traitance. Cette approche nous permet d’améliorer la qualité de service, la réactivité et la performance opérationnelle.

Conjointement, nous poursuivons une dynamique de croissance organique fondée sur la proximité clients, la fidélisation, l’excellence opérationnelle et l’investissement dans les outils et les équipes. Cette stratégie consolidera notre position sur le marché suisse du Facility Management et accompagnera durablement nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures.

La digitalisation et la maintenance prédictive deviennent des enjeux majeurs pour les clients. Comment le groupe 3S Facility intègre-t-il ces technologies dans ses offres, et qu’est-ce que cela change pour vos équipes et vos clients ?

La digitalisation et la maintenance prédictive sont aujourd’hui au cœur de nos offres. Pour le groupe, la maintenance prédictive repose sur deux enjeux majeurs : financier et environnemental.

Sur le plan financier, elle permet d’optimiser les coûts en prolongeant la durée de vie des installations techniques tout en garantissant leur performance. Nous accompagnons nos clients dans leurs décisions en proposant, pour chaque situation, des scénarios clairs, avec des plans alternatifs. Cela leur donne la possibilité de décider, en toute transparence, entre le maintien en condition ou le remplacement d’une installation, en fonction de sa criticité, de son efficacité et des contraintes budgétaires.

Sur le plan environnemental, nous intégrons systématiquement l’impact carbone de nos interventions. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour faire les choix les plus pertinents, en cohérence avec leurs engagements RSE et leurs objectifs de durabilité.

Pour rendre cette approche concrète et opérationnelle, nous investissons fortement dans des outils digitaux et des solutions de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Ces plateformes offrent à nos clients une traçabilité complète des interventions, un suivi en temps réel des opérations et une transparence totale. Pour nos équipes, cela se traduit par une meilleure anticipation, une organisation optimisée et une montée en compétences sur des métiers à plus forte valeur ajoutée. Pour nos clients, par une meilleure maîtrise de leurs installations, de leurs coûts et de leur empreinte environnementale.